11月19日下午，我院举行“有礼走遍天下”求职礼仪工作坊活动。国际航协（中国）高级培训师、著名形象设计师及礼仪专家程成老师应邀担任主讲嘉宾。

程成老师将求职礼仪内容分为视觉和有声语言两个方面。在视觉的第一部分中，程成老师分别从目光、微笑和举手投足三个角度进行了阐述。她开列了成功者的礼仪清单：文雅的举止、得体的衣着、整洁的仪表和礼貌的谈吐；提出了“三个空间”，即面对面的理性空间、肩并肩的感性空间和背后的防御空间。程成老师还创设性地总结了如何看人的规则：“散点柔视”。在视觉的第二部分中，程成老师重点讲解了得体着装的TPO原则，即时间、地点和场合。视觉的第三部分为仪表，程成老师将其归纳为“五讲四美”。

求职礼仪的第二个方面是有声语言，分为语音和语言两部分。程成老师认为，语音要从语调、音频、语速和音色四点来把握，语言要鲜明、丰富和和谐。此外，她还提醒同学注意交谈的三A技巧，即Accept，Appreciate，Admire。

在讲解过程中，程成老师将同学们提出的问题穿插其中，给予了有针对性的解答。程成老师优美、风趣的语言，生动活泼、正反例对比、图文并茂的演讲形式，赢得了现场同学的普遍好评。最后，程成老师还邀请了她的同事刘佳佳老师分享了她的职业生涯及感悟。(学生职业发展协会 白林静)