从8月7日接待第一支足球队训练以来，我院足球场训练场团队已顺利完成接待巴西、乌拉圭、加纳、韩国、泰国等国家的男足、女足队伍训练的任务。在足球训练场场工作正常开展的同时，我院大运工作人员及志愿者也经历了紧急突发情况的考验。

情况一：巴西足球队来到清华足球训练场训练，但随车工作人员没有携带训练用球，而场馆有没有配备训练用球。

情况二：一场大雨突袭，通往运动员休息室的道路严重积水，常规的人工排水无法见效，而这又是运动员的必经之路。

在场馆团队全体成员密切配合下，以上突发情况都得到了及时的解决。

据我院场馆主任杨瑞东老师介绍，我院足球训练场运营团队16人，志愿者13人，人数虽不多，但是“麻雀虽小，五脏俱全”。团队核心成员都是精兵强将：运行秘书长兼训练经理董刚老师来自清华本部，曾参加过北京奥运会清华场馆的服务工作，具有丰富的管理经验，安保主任黄润伟是塘朗派出所副所长，医疗服务经理陈传煌医生是南山人民医院的骨干医师，志愿者团队中队长林灶棋曾参加过亚运会等多项大型赛会的志愿者工作… …

由于训练场运行的特殊性，我院足球训练场没办法配备足够的应急人员和物资，但是突发事件发生的概率并不会因此降低，只能通过重视应急预案编制工作，加强应对突发事件的技能培训加以弥补。运行团队全体成员通过桌面演练、头脑风暴、运行例会等方式，提出了多个可能存在的突发情况，并逐一制定了应对策略，形成了一套严密的应急方案。

训练场竞赛主任董刚老师介绍，每个业务口都有自己专属的工作领域，但是应急处理就是要打破业务口的藩篱，需要所有业务口的密切协作和配合，所以应急预案还特别各授权业务口的负责人可以做出紧急决策，再对这些处理措施进行总结改进。

经过测试赛和联合调试，我院足球训练场应急预案不断成熟。面对场馆突发情况，除了完善的应急预案，更需要场馆团队成员责任心和信心，每场训练赛前，每个细节都需要一遍遍去排查，无论应急预案做得多么到位，运行团队还是不敢松懈。董刚老师表示：“只要训练的运动员正常训练，比赛发挥正常水平，我们也就安心了。” (林灶棋)

图为我院大运服务团队在解决通往运动员休息室道路积水的问题